中国有句古话叫树大招风，一家企业做大之后，因为众口难调的原因，难免会被人发一些于企业不利的负面信息，比如你的用户对你提供的产品或服务不满时有可能会发布你的负面信息，你的竞争对手为了打压你也可能发布一些中伤你的负面信息，也有人可能为了敲诈勒索而给你发布负面信息，甚至有人就纯粹是唯恐天下不乱人云亦云、捕风捉影而转载渲染你的负面信息，而目前的搜索引擎又是完全开放的，他只管索引出现在互联网上的信息，而不负责甄别这些信息的真实性，也就是说搜索引擎不用为展示了你的负面信息而承担任何法律责任，但企业如果不及时处理这些负面信息的话，很可能苦心经营起来的企业口碑就毁于一旦了。

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